Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
"Детский сад №40 "Солнышко" ГО "Город Якутск"
VIII критерий. Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых услуг аттестуемого
Родителем предлагалось прочитать 10 утверждений, оценить каждое, выбрав один из вариантов ответа: да, нет, затрудняюсь ответить.
При анализе анкетирования выявлено следующее:
Качеством образования, которое получает ребенок в группе «Светлячок» удовлетворены 100% опрошенных. Следовательно, наибольшая часть родителей читают, что их дети получают в ДОУ необходимые знания и умения. Организацией учебно-воспитательного процесса удовлетворены 98%, затрудняются 2% опрощенных.
Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационных технологий (сайт образовательного учреждения) удовлетворены 98%, затрудняются ответить о работе сайта 2%, 2% затрудняются с ответом, скорее всего это те родители, которые не выходят или редко выходят на сайт ДОУ. Состоянием материально-технической базы ДОУ удовлетворены все 100%. Необходимо привлекать родителей к реализации проектов, направленных на благоустройство участков и групп, так как в некоторых вопросов без привлечения помощи родителей ДОУ не обойтись. 100% родителей полностью устраивает профессиональный уровень воспитателя. Это можно рассматривать, безусловно, как позитивный результат. Организацией режимных моментов да – 100%.
Санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены – 95%. Затрудняются – 5%, это обусловлено тем, что сад у нас приспособлен в жилом здании, групповые комнаты небольшие. Взаимоотношениями педагогов с детьми удовлетворены 100%. Взаимоотношениями педагогов с родителями удовлетворены 100%, такие результаты свидетельствуют на отсутствие проблемных ситуаций и на своевременное и конструктивное их решение в процессе диалога двух сторон.
Качеством дополнительных образовательных услуг удовлетворены - 93%, 7% - затрудняются с ответом.
В целом можно отметить, что процент удовлетворенности деятельности воспитателя составляет 98% опрошенных родителей, что позволяет сделать следующие вывод: созданная система работы группы «Светлячок» позволяет максимально удовлетворять потребность и запросы родителей. Вопросы, на которые родители затрудняются ответить необходимо вынести на дополнительное анкетирование, чтобы наиболее полно изучить потребностью родителей, выявить конкретные недостатки, и в дальнейшем вести работу по улучшению того и иного направления деятельности ДОУ.
Отзывы родителей